FAQ

常见问题

安全与隐私

这个安全吗?会不会泄露隐私?+

weiyi.chat 基于微信 clawbot 开放协议接入,运行在我们自己的服务器上。和需要你在自己电脑上部署、运行程序的方式不同,你无需授权自己的电脑。

在微信侧,我们无法读取你的个人信息、其他聊天记录或朋友圈数据。你与 ta 的对话和记忆只属于你的账户,不会用于训练公共模型,也不会与其他用户共享。详见 隐私政策

我说的话会被别人看到吗?+

不会。你的对话与记忆只对你的账户开放,不会与其他用户共享,也不会用于训练公共模型。详见 隐私政策

账号与绑定

一个微信号能绑几个 AI?一个账号能创建几个?+

同一个微信号在同一时间只能激活并绑定一个智能体。一个账号可以创建多个智能体并随时切换:切换时先冻结当前智能体、激活另一个,再用微信扫新的二维码绑定即可。

已经连接的 AI 可以断开后换一个吗?+

可以。在「智能体」页冻结当前智能体后,激活另一个并重新扫码绑定即可。

怎么激活智能体?+

在官网 「智能体」 页创建或选择一个智能体,点「激活」;激活后扫码连接微信,ta 就能在微信里找你聊天。

怎么换头像和背景图?+

头像和昵称请在微信 App 内更换(聊天右上角设置),背景图也在微信内更换 —— 这是微信侧的能力,网站无法代改。

为什么聊天页不显示头像?+

这是微信侧的限制,我们无法控制。

怎么删除这个微信插件?+

这是微信官方插件,目前微信暂不支持移除。你可以在官网冻结智能体后,再到微信里删除该对话。

套餐、额度与支付

免费额度有多少?有无限畅聊吗?+

免费额度是较低的体验额度,够你先体验。由于模型成本较高,目前没有无限畅聊;我们提供不同档位的月度套餐,可按需选择。具体价格见 充值订阅页

不同套餐能聊多少?+

档位越高,每周期额度越多。实际能聊多少还会受角色设定字数、记忆长度等影响。各档位的价格与额度以 充值订阅页 展示为准。

在哪充值 / 订阅?+

登录后在网页右上角进入 钱包 / 充值,即可开通或升级套餐、购买加量包。

支持哪些支付方式?+

已支持微信支付和支付宝。

额度什么时候刷新?+

付费用户按订阅周期重置:从开通当日起算一个周期,周期结束后恢复对应额度。套餐额度不叠加、不顺延,需按周期续费。免费体验额度会定期重置。

额度用完了怎么办?+

付费会员可以购买加量包:加量包不限量、买完立刻生效,而且永久有效、不随周期清零。也可以升级到更大的套餐。(加量包仅订阅会员可购买。)

这个月没用完的额度能延到下个月吗?+

套餐额度不可顺延,按周期清零。但加量包和赠送额度是永久的,不随周期清零。

邀请奖励

邀请码有什么好处?+

邀请好友注册并使用,达到设定人数即可获赠会员时长,上不封顶。(「成功邀请」指对方完成注册、激活智能体并绑定微信。)具体人数与奖励以 邀请奖励页 为准。

在哪看我的邀请码?怎么填?+

登录后点右上角头像 →「邀请奖励」即可查看你的邀请码。邀请码需要在注册时(注册弹窗里)填写,注册完成后无法补填。

已经买了套餐,又邀请满人会怎样?+

邀请奖励的会员时长会顺延到你现有订阅的到期时间之后,而不是另开一个并行套餐。

使用与设置

为什么 ta 不回消息?+

稍等一会儿通常就会回复。如果长时间没有回应,可以在 反馈页 告诉我们。

ta 什么时候会主动找我?+

由 ta 自己决定下次找你的时间,聊得越多通常越容易想起你。主动消息策略仍在持续优化中。

能让 ta 定时提醒我吗?+

可以,ta 支持定时提醒 / 主动消息。

能修改角色设定吗?+

可以,随时在后台编辑智能体的人设与画像。

表情包在哪里设置?+

在智能体的「表情包」页:可以开启 / 关闭表情包,并上传或选择要启用的表情包。

账号注销

如何注销账号?+

登录后进入 「我的」页面,在底部「注销账号」区按提示操作即可自助注销;也可通过 投诉举报页 或 hello@weiyi.chat 联系我们协助处理。⚠️ 注销立即生效,账号与数据(智能体、聊天记录、剩余额度等)将被永久删除且无法恢复,请谨慎操作。